*Read the accessible transcript HERE

English:

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Hayley: [00:00:00] So my advice to anyone is don't be scared of it. Take any opportunity you can get. A disability is not a not a barrier to a job; it's just a bump in the road. So take your time, be patient, and you'll find something that's right for you.

Andrea: [00:00:26] Welcome to Broadcastability, a podcast by for and about workers with disabilities and inclusive workplaces. As part of the Proud Project at the University of Toronto. You can find out more about the Proud Project on our website, theproudproject.ca. 

Chloë: [00:00:51] This podcast was recorded and produced on the traditional ancestral territories of the Huron Wind at the Seneca and the Mississauga's of the Credit River. We would also like to acknowledge the other indigenous lands across Turtle Island where we conduct our research and record this podcast.

Chloë: [00:01:16]  As you know, Broadcastability was made possible through a partnership between the Proud Project and Easter Seals Canada. It was also supported by a connections grant from the Social Sciences and Humanities Research Council. In this special episode, we take a closer look at our community partner. Here is Dave Starrett, the president and CEO of Easter Seals Canada, describing the organization, its mission and its programs.

Dave: [00:01:44] Easter Seals is a registered charity, part of a non-profit here in Canada. We were founded in 1922, and this year is a big deal for us. We're celebrating our 100th anniversary, and that's a big deal, I think, in anybody's book. So we're really looking forward to this whole year and the little celebrations that are going on. Our aim, I guess, the real our purpose really is we would like a world without barriers. We raise awareness of disability issues, certainly. We challenge barriers and stereotypes. We want to promote access for persons with disabilities in all areas of life, whether it's social or recreational, economic, etc. Easter Seals Canada and our ten provincial organizations work together to provide programs and services in support of individuals and families living with disabilities. We like to think that we enhance the quality of life of these individuals and families. We promote independence and participation in the community in a total, holistic way. Easter Seals offers a range of programs and services that aims to support individuals and families from childhood to adulthood. Although the exact menu of services may differ from province to province, we like to think that our situation with our provincial members is unique, in the fact that the programs and services delivered within those provinces are exactly what the people in those provinces are constituents are actually looking for. So we tailor those programs to the needs of our community. But having said that, in general, we offer financial assistance to help purchase accessibility equipment or devices. We offer sports and recreational programs. We offer day and overnight camps -we look forward this year to getting back to overnight camps now that the protocols have been lifted. Academic scholarships and bursaries are also offered. Employment preparation and placement programs, which is something that is fairly new for our organization and respite and therapy services, are offered in some provinces as well.

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Chloë: [00:04:11] Since Broadcastability’s focus is on disability and employment, we asked Dave what sorts of barriers people with disabilities face when trying to enter the workforce. 

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Dave: [00:04:24] We know that many persons with disabilities, even when they're well qualified for the job, face multiple barriers to securing employment. Issues range from the stereotypes that we talked about, the hidden biases, to non-inclusive hiring practices, to inaccessible workplaces. Those are all issues that people living with, with disability deal with in finding employment on a day-to-day basis. But there are numerous studies out there that show that that is not the case of all a case at all. There's a BMO study that found a majority of employers surveyed were hesitant about hiring persons with disabilities even when they were qualified or overqualified for the job because they overestimate how much it would cost to provide workplace accommodations for the employees. When the study found that a large percentage of persons with disabilities don't require any accommodations at all in the workplace to perform their job. There was another one that was put out by the Conference Board of Canada in 2018, and it indicated that reasonable investments in workplace access would allow over 550,000 Canadians with disabilities to participate more fully in the workforce, increasing the GDP by $16.8 billion by 2030. So, as we're talking about, persons with disabilities are an untapped and often overlooked pool of talent.

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Chloë: [00:05:48] Dave also explained why, despite these challenges, employment is so important for people with disabilities.

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Dave: [00:05:55] Well, first of all, I think that we, or Easter Seals Canada, recognizes that unfortunately many individuals and families who live with disabilities live in poverty or are living in financially precarious households. Through our initiatives, we hope that at the individual and the participant level to positively change and impact lives by helping secure employment. We think it's important for financial security, well-being and other opportunities that we know employment aids with able-bodied, or those Canadians living with disabilities, both.

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Chloë: [00:06:35] We asked Dave what kind of employment programs and initiatives Easter Seals Canada runs to support people with disabilities in achieving their career goals.

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 Dave: [00:06:43] There are mainly divided into two categories. Firstly, there's employment preparation and placement. We offer training to equip participants with job skills and also working with employers to create paid and unpaid work opportunities. But I think it's important to highlight the fact that there are paid opportunities as well. So in the preparation piece, participants receive different types of training and coaching, ranging from help with creating resumes to practicing job interview skills, teamwork-building, critical thinking skills, skills to more basic practical skills, as well as CPR and WHMIS [Workplace Hazardous Material Information System] training so that the people are better prepared or better positioned to secure a job in their preferred industries.

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Chloë: [00:07:36] Finally, we asked Dave what Easter Seals Canada was doing to be an inclusive employer in its own right.

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Dave: [00:07:42] Well, we're not perfect. Easter Seals Canada recognizes that as an organization that serves persons and families living with disability, that it's important for Easter Seals to walk the talk, to be a leader. Hiring and employee well-being is a dynamic issue; it's not a static one. We're always constantly striving to do better in this area. Many Easter Seals permanent and seasonal employees across the country in all our organizations, both currently and in the past, I think, identify as persons living with disabilities. Many of them attended summer camps or other programs. Many of them have visible or physical disabilities, and many others have nonvisible disabilities. And I think it's important to point that out as well. There's a lot of issues classified as a disability that are not readily visible, but as an employer I think it's important that we be inclusive and look to hire all levels of ability and disability. As an employer, we start with the job posting itself and clearly indicate that we welcome diversity in hiring. Individuals needing accommodations to participate in job interviews are certainly welcome to inform us during the interview process without it impacting their ability to be hired for that for that position or job that they're applying for. Once a candidate is hired, we have workplace policies to support and set up employees to perform and succeed in their roles, whether it be acquiring new furniture, equipment or software or integrating equipment and software that they already have, they already own, and using that in the workplace or flexibility and working arrangements, setups, work hours such as enabling employees to attend media, or sorry, medical or physio appointments when needed and making up the hours at a different day or even work from home. Some changes are substantial, and others are more subtle.

 Chloë: [00:09:50] After hearing about Easter Seals from its president, we wanted to understand what all these programs and initiatives were actually like for the people who participated in them. Fortunately, one of the Broadcastability team members is both a former client and a staff member of Easter Seals Canada.

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Jessica: [00:10:07] My name is Jessica Geboers. I live in Toronto, I’m 32 years old, have been working with Easter Seals for about two years now, but I've been involved with Easter Seals pretty much my whole life. I started attending Easter Seals Ontario camps at the age of five and went every summer from 5 to 18. I went back for five more summers to work there as staff. That was my first summer job, and I still volunteer whenever I can. Easter Seals also sort of helped me lead to my current employment. I'm currently working for Owlware building online courses, and I'm going to be going into training and mentoring other young adults with disabilities who are looking to develop communication and web development skills. So all this is to say that this is a little bit of who I am, and why I'm involved with the Proud Project and the Broadcastability project with Easter Seals Canada.

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Chloë: [00:11:25] So for this episode, Jessica interviewed her friend Hayley Redmond, who is a former client and current staff member of Easter Seals Newfoundland. Here are their reflections on Easter Seals, employment, and social inclusion.

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Jessica: [00:11:42] How did you begin as an Easter Seals client?

Hayley: [00:11:46] When I was about eight, I joined our summer day program. So, just doing different activities towards the summer. At the day we used to have two activities a day actually, that that we'd go to different places and now we went, moved to a building in, in a park and then we moved to our current location, which is Easter Seals House.

Jessica: [00:12:14] Yes, yes, that's the location that you work at in St John's, correct? 

Hayley: [00:12:19] Yup, yeah. 

Jessica: [00:12:20] Okay. Yeah, I've been there. It's a very nice building. You have a degree in therapeutic recreation from Memorial University in St John's? 

Hayley: [00:12:29] Yeah. 

Jessica: [00:12:30] What made you want to study therapeutic rec?

Hayley: [00:12:34] I wanted to give back to the population that gave so much to me.

Jessica: [00:12:39] And what was that experience like? You'd been participating for so long. What was it like to go and sort of look at it from another perspective?

Hayley: [00:12:51] I think, as my professor said during class, I brought a very different perspective to class, and I was able to draw in on personal experiences, which often when people are going through things, if they can connect with the person that's delivering their programs or they have done the programs in the past, it's much easier for the participants to believe that they can do whatever it is that we're asking them to participate in.

Jessica: [00:13:25] That definitely makes sense. And I know from my skiing experience, you know, I always say like, have you ever sat in the sit-ski? Have you ever tried to make it work? It usually goes better if they had. So it makes a lot of sense. And how has, like you're a very active person, how has therapeutic recreation, what role has it played in your life? How has it impacted your life?

Hayley: [00:13:49] I feel that it's given me all of my opportunities in sport and just life in general too. Either sport sample, or join the national team like I have for Boccia Canada. And without therapeutic recreation, I don't feel that people with disabilities would have the lives that they have today.

Jessica: [00:14:12] You went through a therapeutic rec in university. Did you know exactly what you wanted to do with it when you…

Hayley: [00:14:19] Yes, yeah.

Jessica: [00:14:20] Yes? And what was that? 

Hayley: [00:14:24] I wanted to work with people with physical and mental disabilities.

Jessica: [00:14:30] Disabilities. So kind of again, give back to that community.

Hayley: [00:14:36] My ultimate dream is to run a camp for people with disabilities. But Easter Seals Newfoundland has given me the opportunity to write the day camps and run our Build Your Skills program. So I'm getting there.

Jessica: [00:14:50] Yes. Yes. I was going to ask you about that, too. So you finished school and then you went into Easter Seals Newfoundland Horizons program. Before you went to the Horizons program, what was, if you can remember back, I don't know, but like, what did you think it was going to be? And then what has changed?

Hayley: [00:15:16] I had no expectations of working at Easter Seals, working in my field, when I started the Horizons program. My idea of starting the Horizons program was to get out of the house so that my parents would stop irritating me about being finished school and being home. I remember one of my workers said, you know, you should really join the Horizons program. And I said, “no,” and “I don't really feel like it.” And my application was due on January 5th, and this was December the 29th. So I told my other worker that this worker had been saying I should join and she said, “You know, she's not wrong. You can't just sit and wait for me to come twice a week and take you out for the day.” And I'm like - because she was daytime at the time - and I said, okay, I’ll try it. And then I applaud you.

Jessica: [00:16:17] Just needed her to put it in a different perspective.

Hayley: [00:16:20] A little bit of perspective, a little bit of a different voice, you know?

Jessica: [00:16:24] Yeah. It wasn't so much your parents nagging you.

Hayley: [00:16:28] Yes. I don't… I usually respond to anybody outside of the home and, I mean, don't we all? That was in January of 2021. So we started with a four-week, every day we did like first aid training, OHS [Occupational Health and Safety], anything that you would need for basic - any job. And then we went to class every Wednesday. and again, it would be the same thing as skills training that it would be for the four weeks. I didn't speak for the first day. The recreation staff came up and they said, “Are you broken or… is there something we can do? [laughter]

Jessica: [00:17:17] Well, yeah, I guess I'm jumping around a little bit, but what was your experience like in the Horizons program? So you told us a little bit about it, but what was your experience with it like?

Hayley: [00:17:27] Well, we got a lot of valuable skills that anybody can take into the workplace. We used a lot of the well, we called it Easter Seals University, the stuff that you had put online there last year. But it was actually my second time looking at it, because during the pandemic I did the online LIT [Leader-in-Training] program through Easter Seals Ontario, so we'd be doing the slides… “Oh yeah I already did that, okay.” So they'd often let me help some of the other participants in the program through, through that, because I basically had finished maybe 85% outside of the OHS training, and the first aid and things like food safety and the courses that we did to broaden our resumes and resume writing and stuff.

Jessica: [00:18:20] That kind of thing. But as far as like the skills, skill-based training, that we sort of developed…

Hayley: [00:18:28] Oh everyone should do a program like that before they go in to a job. It's just great, they’re great skills to have. I have all the kind of like the pre-reqs for any basic job now and that. That's very important that people have those skills and learn how to act in a workplace and… And you really don't know until you start doing these things to know. I think that I've learned that there is a job out there for everyone. It's just a matter of getting the right training and the right job coaching, to get you to where you need to be.

Jessica: [00:19:08] Definitely.

Hayley: [00:19:09] And that that's a different path for everyone. So everyone needs to be patient with themselves and understand that the time will come, it’s just when. 

Jessica: [00:19:24] Yeah.

Hayley: [00:19:25] For five months, the first four months of my program were very, very frustrating. Who wants to go to eight Wal-Mart interviews in a row? And not get the job? But I kept going for the experience of the interviews. Every interview was a little bit different. Every interview taught me something more that maybe I could say next time or… And I think Walmart also learned a thing or two as well, because when they did interview, they didn't always advertise that they were hiring an overnight stock person. Had I known that, if the position didn't say Door Greeter, I maybe wouldn't have…

Jessica: [00:20:11] So. So you went for, you applied for a position that was called “Door greeter.”

Hayley: [00:20:20] And then I got there, and the job was an overnight stock person.

Jessica: [00:20:25] Oh, so clearly that's not going to work.

Hayley: [00:20:29] No. I mean, they’re are jobs that are going to work and there’s jobs and aren't, and I don't want anyone to get discouraged. And think that that it's not a step in the right direction. It is. It's every interview, every conversation that you have with anyone in the outside world can be a benefit to you in some way or somehow, whether it be in your work life or personal life. And everything that you've gone through in your personal life can help you in the work life as well. At the beginning of the training, we tried many jobs for me to apply for. I actually had six different interviews for Walmart and one of my good friends from Easter Seals said to me, “You know, this is not really you, even if you didn't have a disability. You know, maybe try working here, would you be willing to sign on with us as a recreation program assistant?” And I said, “Sure. I'll give it a shot.” And I haven't regretted it since. I absolutely love my job and I hope to be there for many years to come.

Jessica: [00:21:43] Wow. Well it was it was only it was like an internship for a short term thing for a little bit, wasn't it? And then it's been extended. It was extended and now it's been extended again.

Hayley: [00:21:53] In September. And now I'm permanent part time. And I didn't know that until last week.

Jessica: [00:22:01] Right on. You were just going along. 

Hayley: [00:22:02] It was a surprise! 

Jessica: [00:22:02] It was a surprise, yes! You're just going along and maybe someone forgot to mention it. Or maybe you forgot that they'd mentioned it.

Hayley: [00:22:13] I may have forgotten, but, you know. Details, details. We'll get there.

Jessica: [00:22:19] As long as you're enjoying the job, I guess. As long as you’re still willing to show up and they're still willing to have you. I guess it works out fine.

Hayley: [00:22:27] Yeah. So my advice to anyone is don't be scared of it. Take any opportunity you can get. A disability is not a barrier to a job; it's just a bump in the road. So. Take your time, be patient, and you'll find something that's right for you.

Jessica: [00:22:45] What was your experience like? Obviously, you were quite familiar and comfortable with Easter Seals, having spent so many years participating in programs, in their programs…

Hayley: [00:22:58] You mean like the transition?

Jessica: [00:23:00] Yeah.

Hayley: [00:23:01] I didn't find that there was much of a transition whatsoever because I'll work all day and then I'll wheel down the hallway to my next recreation program. I didn't find that there was much of a transition because many of the programs that I'm helping to run I would have volunteered my time with in the first place anyway. So I kind of know how to separate. For some of the other participants, they weren't… they're like, “Oh, you walk here now?” Like, it took a while for them to transition there, but of course, with patience and time, everyone adapted.

Jessica: [00:23:40] Was there any sort of job accommodations that you needed?

Hayley: [00:23:45] Just the fact that I'm working part time and if I ever have an appointment or something like that, they're very very accommodating to my schedule and they're very very accommodating to my Boccia training and stuff like that. So the job really fit my lifestyle and also I'm going into an accessible environment. It's Easter Seals, so a lot of what I had to do was already made accessible for others. I think the small adaptations like making sure I can reach my computer and stuff like that weren’t as difficult because they just… we want to make sure everybody can reach the computer. The most challenging thing during skills training was I can't write. So I'd have to be like… they’re like, “Can you write down ten things that you'd like to do with a job?” I'm like, Yeah, sure, I can list them, but someone's going to have to go.

Jessica: [00:24:40] So you would dictate them, and someone would scribe them.

Hayley: [00:24:41] Yes, because I'm not a very fast typer. When I'm writing programs, I think about the programs that that I still do every day and say, “Jow can I adapt this for the group that I'm working with now?” And the and the camps that I've participated in in Ontario, I mean, I've gone every year that's possible to go and plan to go for the next six, seven years. So these are programs for young adults that I'm writing. So who better to do it than people that have experienced it themselves?

Jessica: [00:25:13] I agree. And, you know, that's why I still go volunteer.

Hayley: [00:25:16] Even the programs that I don't so much love to participate in myself, I can still remember how to write them.

Jessica: [00:25:22] Like arts and crafts.

Hayley: [00:25:25] Yeah.

Jessica: [00:25:27] [Laughs] Hayley and I have a love-hate relationship with arts and crafts.

Hayley: [00:25:31] I have lots of ideas. That doesn't mean I want to…

Jessica: [00:25:35] Do them! But you can appreciate those who do and create something accessible for them. So I probably know this, but why don't you tell us a bit about what you do at Easter Seals Newfoundland, like what kind of programs?

 Hayley: [00:25:51] I'm a lead on our Build Your Skills program, which is basically a cross between career and recreation. So we found that there's a there's a gap in recreation and skills programs for people who are not quite work, not work ready, but out of high school. So this is something like we'll do a skill in the morning and recreation in the afternoon. And often I'll find out what the skill… what the Career Services Department have done with them and relate it back. Like they might do a nutritional session and then I'll do healthy fitness games and then yoga, make a healthy snack, you know, something of that nature. We might do a sport in the afternoon or jeopardy learning trivia and learning… I made up a life skills trivia for them and I would say, “You get money out of me. What am I?” An ATM.

Jessica: [00:26:57] An ATM! Yeah.

Hayley: [00:26:58] Little things that anybody can learn that will help them progress in their lives in whatever way they can.

Hayley: [00:27:07] I do a lot with the new participant intakes as well. So that, bringing the perspective of someone who's participated in every program that they had. The feedback from participants and families that they get to hear my personal experience, has been really very positive.

Jessica: [00:27:30] Yeah. I guess that would be a new perspective that not many could offer, right?

Hayley: [00:27:37] No, for sure. I often forget to tell them that I'm in a wheelchair and my coworker will say, “Hey, Haley, you might have a different perspective because cause you’re in a wheelchair yourself!”

Jessica: [00:27:50] Oh, you mean when you speak to them on the phone or on Zoom because of COVID?

Hayley: [00:27:51] Yeah, because of the… I mean, they can see it when we're in person, but since we transitioned to working from home for the pandemic, it was tough because it's just not something I think of. I've been in a wheelchair all my life, so.

Jessica: [00:28:07] It's very obvious, right? You don't think to mention it. I think I've had some situations like that as well that you and I have talked about in the past. You know, whenever I go to the hospital or something, my mom says, “Did you tell them you have CP [Cerebral Palsy]?” Yeah, sorry, I forgot, I have CP. That's why I walk funky. Yeah. No, that's great. And you do bring that perspective, right? And even with the other campers at camp that you've gotten to know and working and talking with them, you bring that experience. So even though it might be a little bit different from what your skill set is or your ability, you have a lot of experience with lots of different types of people.

 Hayley: [00:28:53] Absolutely. And yeah, everybody has something to bring to the table. Yeah, and that's my biggest message after entering the workforce. I did not realize the value that I would feel once I started my job.

Jessica: [00:29:07] Mm hmm. Mm hmm. And you're also helping to plan for the summer? You were telling me the other day?

Hayley: [00:29:16] Yes, I'm writing camp plans and making a camp plan for Easter week day camp and also doing a new participant intakes.

Jessica: [00:29:27] Just out of curiosity, what does an average day at work look like for you?

Hayley: [00:29:32] On a Tuesday or Thursday is when I run my adult day program. So in the morning I'll go into the office. I'll look at the plan that I had made for recreational activities that afternoon. I'll go out and I'll give the Career Services group a hand with whatever activity they have, because we often collaborate. Often the rest of the recreation won't join me till after, but, because of my skill set, sometimes they'll have me help them explain something if they're doing winter safety or something like that. Or if they're doing, acting out scenarios such as like “being safe when you're home alone” and stuff. Because of my experiences, they'll have me. Talk to the group and…

 Jessica: [00:30:30] Well I would imagine, yeah. You were talking earlier about your value, right. That you didn't even realize. But a lot of the times these programs, you know, bless their hearts and everyone means well, but a lot of times these programs are run by or planned by people that don't actually have the same disabilities that they’re tailored too.

Hayley: [00:30:51] Yeah, nobody understands it better than the people that have experienced it themselves.

Jessica: [00:30:55] Right. So, yeah, I think about safety while being at home or winter safety. Automatically look at it from being in a wheelchair, right?

Hayley: [00:31:06] And we did like… another one that I did with them, cause I'll do a skill and recreation as well, like I did a “is this a prank?” So, you know, the phone call. I’m teaching them, “No.” But I went up there and made an absolute fool of myself acting it out. So they thought it was hilarious. But they'll never answer. They will never answer a prank call again because they'll remember.

Jessica: [00:31:35] That's amazing. But, yeah.

Hayley: [00:31:41] They’ll remember my skit that I acted out and how silly it was. Yeah, but it got the skill right.

Jessica: [00:31:49] And that's another great thing about you, too, is that you're so entertaining and have a great sense of humor. For a long time I attributed it to you being from Newfoundland. I think that's part of it, but I also think it's just part of who you are. So having a lot in common with these kids and these adults that you're working with, right? It's sort of… takes away that potential intimidation factor.

Hayley: [00:32:15] Yeah. They're definitely more comfortable asking, you know? My favorite moment was I had my dad come and dress up as Santa for our Build Your Skills program, and at the end of it, one of the participants said, “I knew Santa was coming. You can make anything happen.”

Jessica: [00:32:44] That's awesome.

Hayley: [00:32:45] That stuck.

Jessica: [00:32:27] Yeah. They think you can do anything, and that, it's just so great. And you made them so happy. And I'm sure your dad dressed up as Santa was a real hoot, too. Oh, my goodness. Oh, my goodness. And so we've kind of talked about it, but it's still kind of sticking out in my mind. You mentioned that you that not even you realized everything that you could bring to the table until you started.

Hayley: [00:33:18] I have counted myself. The participants in my programs will do more for me because they see me do it.

Jessica: [00:33:25] Yes. Yes. I've come across a similar thing when I was working for Easter Seals as well, because we can't do it for them. So it sort of in order to help us, sort of forces them to try and then in the process they learn new skills.

Hayley: [00:33:42] And they absolutely love when I try something and can't do it, they think it's so funny. And I think what's made me learn a lot is, Easter Seals Newfoundland in 2018 expanded their mandate to include all types of ages and disabilities. So I've gotten a chance to work with kids with autism and Down syndrome, which in Ontario I didn't see a whole lot of because of their mandate being physical being the prominent disability.

Jessica: [00:34:17] Yes, it would be there... if there was an intellectual disability in addition to…

Hayley: [00:34:22] It was always in addition to.

Jessica: [00:34:23] In addition to. Yes. Yeah. Oh, that's very true. And...

Hayley: [00:34:29] So that's been a bit of a learning curve because I don't always… I didn't always have to recognize that. But now I'm thinking. You know, let's make a program that's towards everyone's level and not just one that…

Jessica: [00:34:48] It’s kind of, kind of forcing you to take what you've learned but expand it.

Hayley: [00:34:54] Yeah, exactly. 

Jessica: [00:34:56] Expand your viewpoint. And my work is often done the same lately. So that's really, really cool. So you are on that same boccia line, you are on the Newfoundland Boccia team? 

Hayley: [00:35:15] Yes.

Jessica: [00:35:16] And you have played for Canada. Played…

Hayley: [00:35:18] Yes, I have.

Jessica: [00:35:19] on behalf of Canada.

Hayley: [00:35:21] Yes, exactly.

Jessica: [00:35:23] Yes. And you mentioned you you've traveled quite a bit. So you've been to…

Hayley: [00:35:31] Brazil, Spain and all over Canada.

Jessica: [00:35:34] That's amazing. Are you are you playing right now or are you getting ready for a competition right now?

Hayley: [00:35:41] I am not. I'm on a bit of a training year, we'll call it. My next competition will probably, outside of the province, will probably be in September.

Jessica: [00:35:57] Okay. Okay.

Hayley: [00:35:58] But I'm soon headed to Canada Games for sailing.

Jessica: [00:36:03] Yes. Yes. That is in August, correct? Yes. Yes, yes. Why don't you tell us a little bit about Boccia for those at home who might not know as much about it?

Hayley: [00:36:18] So, Boccia’s a cross between long bowling and curling that was originally developed for athletes with cerebral palsy, but now it's an inclusive game that anyone can play. You can be two years old and play with your grandfather for recreation purposes. Or you can... Or you can join the national team and go as far and travel to Brazil and Spain like I have.

Jessica: [00:36:47] I thought, until a few years ago, I thought of it only as a sport for people with disabilities because that's how I had experienced it. But…

Hayley: [00:36:55] It’s the only sport that's only in the Paralympic Games.

Jessica: [00:37:01] The only sport.

Hayley: [00:37:00] But it’s meant for… it can be used as a recreational tool as well.

Jessica: [00:37:05] Yes. I was at an Italian wedding a few years back and these old Italian grandfathers brought it out and I was like, “Oh, my goodness, you guys have boccia?” And they were like, “You know what this is?” And I was like, “The disabled people love Boccia!” So that was funny. We were both surprised. So I'd never seen it in the mainstream and just like they had never thought of it outside of their backyards, I guess. And just to keep going on that line of sport, you are, like I said, you're very active. You play Boccia as we just talked about sailing through AbleSail Newfoundland and going to the Canada Cup when it's on. When I visited you in the summer, you took me sailing on the ocean; I got to drive a boat, first time ever. You also, in winter, play sledge hockey, correct?

Hayley: [00:38:05] Yes I do, yeah. Sledge hockey and wall climbing and target shooting on my recreational sports.

Jessica: [00:38:12] I forgot about Target shooting. Fun. Fun. And with a little bit…

Hayley: [00:38:17] I also snorkel.

Jessica: [00:38:19] Yes, snorkeling and a little bit of low-key archery in there too. I did that with you in the summer as well. So, very active person, sports is a big deal. So I guess it's not overly surprising that you went into therapeutic recreation. Based on your experience, what insights or suggestions would you have for other hiring managers, hiring or business managers to make their workplaces more accessible?

Hayley: [00:38:49] I feel like I would say don't be nervous. Don't be intimidated. These people have more to bring to the table than what you would think. Often they'll be your best workers, because we'll be so thankful for having a job that we can make anything happen. And it's just so… it's nice when you see an employer be inclusive and be open to people doing things in a different way. And also there's lots of subsidies out there if you want to make your business or workspace more accessible. It's just about finding it, it's just about reaching out to the right people. It's there. It's hard to find, but it's... There is ways around it. And if you don't know something, just ask. Just ask.

Jessica: [00:39:49] Don't be afraid to ask.

Hayley: [00:39:52] There's no stupid question. There's no…

Jessica: [00:39:54] A lot of times I think we'd rather people ask than not ask. And then… so there's no stupid questions. But sometimes not asking can lead to something that can be perceived as stupid, right?

Hayley: [00:40:08] Absolutely.

Jessica: [00:40:09] So, yeah. So you're better off to risk it up front than not. Hayles, is there anything that I haven't asked you or that we haven't talked about that you think...

Hayley: [00:40:23] I think that I just want to finish up by saying, to anyone out there listening, please reach out to those that can help you. Please. Do your best to reach your full potential and never give up on yourself. There will be frustrating moments, but that doesn't mean that you can't make it and you can't get there. There's always a way. If there’s a will there’s a way.

Jessica: [00:40:48] Mmmhmm, leaning on your community has really done a lot for you.

Hayley: [00:40:51] Absolutely. Lean on your community, lean on your resources, have conversations with people, go out for coffee, just relax with your friends. You never know what you might learn.

[music]

Casey: [00:41:28] Hello everyone. My name is Casey Sabawi and I am the Senior Manager for National Corporate Partnerships at Easter Seals Canada. And I have been with the organization now for about four years. My role at Easter Seals is mainly twofold. One is to work with my Easter Seals colleagues across the country to plan and implement a variety of programs and services and initiatives, and to also find and secure corporate partners that are willing to contribute financially to these programs and services. Accessibility, inclusion and disability issues in general are issues that are close to my heart because I have a sister who lives with disabilities almost since birth and growing up, I saw and experienced how disability issues affect the entire family. So as an adult, when the opportunity came along, I joined Easter Seals so as to be able to contribute in assisting individuals and families who are likewise living with disabilities. And now, as a staff member, I also see how accessibility and inclusion are issues that affect society as a whole, whether we as individuals recognize it or not. When Dr. Chloë Atkins and Dr. Andrea Whiteley reached out to Easter Seals about a year ago to propose the collaboration on the Broadcastability project, we were right away excited and eager to work together because it was a natural extension of our advocacy work, and it also reinforced some of the broader goals that we were trying to achieve as an organization and more specifically with our various initiatives in the employment area.

Casey: [00:42:48] My role with the Broadcastability Project is largely to help promote the podcast among the public as well as our program, constituents and partners across the country to amplify the voices and experiences of people in the community. And with that, hopefully bring about positive change and greater inclusion for persons living with disabilities in workplaces across the country. Like Dave said earlier, Easter Seals runs a range of programs and services across the country for persons and families living with disabilities who require or welcome our support. And Hayley and Jessica in many ways epitomizes what Easter Seals strives to ultimately achieve as an organization. Both of them connected with the Easter Seals programs and services from a young age and accessed various Easter Seals programs and services at different points in their lives as they grew up. And now as adults, they are each talented and accomplished individuals who are contributing to society in many ways. They certainly bring valuable alternative insights and approaches that enhances and strengthen our work as an organization, to the organizations they work for and to the communities they live in. We also see these qualities in many of the participants that come through our employment programs. I think as a society we have come a long way in Canada at improving the accessibility of physical spaces and changing attitudes towards disability. But I also think we have a long way to go in improving accessibility inclusion in many other areas, including employment and workplaces.

Casey: [00:44:22] Hayley and Jessica are just two of many people with disabilities that have so many skills and positive qualities to offer, but often are overlooked as potential employees, often underestimated. At Easter Seals, we are pleased and grateful to have a network of employers who are willing, open minded and insightful enough to work with us to create temporary or permanent employment opportunities for participants that access our employment programs. And I believe in so doing, have also gained a lot from it in terms of securing talented and dedicated employees for themselves. We hope that more employees and funders will come forward and partner with us, and I also challenge other employees and managers out there to open your mind and take a look around you and your workplaces and your policies and practices and at what you can do to improve inclusion of people living with disabilities in your workplaces and to also consider what you are losing out on if you're not. 

Casey: [00:45:17] Thank you for your time and listening to this special episode of Broadcastability. We hope that you have enjoyed it and would greatly appreciate it if you could share this episode, as well as other early episodes of the Broadcastability podcast with your friends, with your family and networks, so that together we can develop greater awareness and understanding of the issues and what people with d isabilities bring to the table and hopefully lead to greater accessibility and inclusion in workplaces and spaces everywhere.

[music]

Chloë: [00:46:04] Thank you for listening. We hope you've enjoyed Broadcastability. You can find us on the web at theproudproject.ca and broadcastability.ca. You can also find us on social media at the Proud Project on LinkedIn, Facebook and YouTube, wnd we're the ProudProjectCA on Instagram. 

[music]

Chloë: [00:46:32] Broadcastability is produced by the PROUD Project at the University of Toronto, Scarborough and by Easter Seals Canada. The music in this podcast was composed and produced by Justin Laurie. Isabelle Avakumovic-Pointon created Broadcastability’s cover art, Jessica Geboers and Isabelle Avakumovic-Pointon edited this episode.

Andrea: [00:47:04] We would like to acknowledge the University of Toronto, Scarborough and our podcast partner Easter Seals Canada for supporting the production of these podcasts. We would also like to thank our funding partners, the Canada Social Sciences and Humanities Research Council, the Centre for Global Disability Studies, TECHNATION, and the Catherine and Frederick Eaton Charitable Foundation for helping us create Broadcastability.

French:

[Musique]

Hayley: [00:00:00] Ce que je conseille à tout le monde, c’est de ne pas avoir peur, de prendre toutes les opportunités qui se présentent. Un handicap n’est pas une barrière à une position, c’est juste une embûche sur le chemin. Donc, prenez votre temps, soyez patient et vous trouverez quelque chose qui vous convient. 

Andrea: [00:00:26] Bienvenue sur Broadcastability, un balado pour, par et à propos des personnes en situation de handicap dans le milieu professionnel. Ce balado fait partie du projet PROUD à l’Université de Toronto. Pour plus d’informations, veuillez consulter notre site web, leprojetproud.ca.

Chloë : [00:00:51] Ce balado a été enregistré sur les territoires traditionnels et ancestraux des Hurons-Wendat, des Sénèque et des Mississauga de la rivière Crédit. Nous aimerions également souligner les autres terres autochtones de l’île de la Tortue, où nous menons nos recherches et enregistrons ce balado. Miigwech.

Chloë : [00:01:16] Comme vous le savez, Broadcastability a été lancé grâce au partenariat entre le projet PROUD et Timbres de Pâques Canada. Nous avons également reçu une subvention du Conseil de recherche en sciences sociales et humaines. Dans l’épisode d’aujourd’hui, nous nous penchons sur notre partenaire communautaire. Voici Dave Starrett, président et CEO de Timbres de Pâques Canada, qui nous décrit l’organisation, leur mission ainsi que les programmes qu’ils proposent. 

Dave : [00:01:44] Timbres de Pâques est un organisme de bienfaisance ici au Canada. L’organisme a été fondé en 1922 et cette année est très spéciale pour nous. Nous célébrons notre centième anniversaire, et c’est un élément important, je pense, pour chacun. Nous sommes impatients de commencer cette année de célébration. 

Notre but, je suppose, est d’atteindre un monde sans barrières. Nous sensibilisons la population aux problèmes liés au handicap. Nous nous battons contre les barrières et les stéréotypes. Nous voulons promouvoir l’accès des personnes en situation de handicap à tous les aspects de la vie, que ce soit l’aspect social, de récréation, économique, etc. Timbres de Pâques Canada et nos 10 organisations provinciales travaillent ensemble pour offrir des programmes et des services supportant les individus et les familles vivant en situation de handicap. Nous aspirons à améliorer la qualité de vie de ces individus et familles. Nous promouvons leur indépendance et leur participation dans la société de manière holistique. 

Timbres de Pâques offre toutes sortes de programmes et de services qui visent à supporter les individus et les familles depuis l’enfance jusqu’à l’âge adulte. Bien que la liste des services proposés puisse différer de province en province, nous pensons que la relation que nous avons avec nos membres dans chaque province est unique, car les programmes et les services délivrés dans chaque province sont adaptés à ce que les gens de cette province recherchent. Donc, nous adaptons les programmes aux besoins de notre communauté. 

Ceci dit, en général, nous offrons de l’aide financière afin d’aider à l’achat d’équipement ou d’outils facilitant l’accessibilité. Nous offrons des programmes de sport et de récréation. Nous avons des camps de jour et résidentiels. Nous sommes impatients de relancer les camps résidentiels cette année, maintenant que les protocoles ont été levés. Nous offrons également des bourses d’études. Nous offrons aussi des programmes de préparation à l’emploi et de placements, ce qui est assez nouveau pour notre organisation. Et dans certaines provinces, des services de répit et de thérapie sont aussi accessibles. 

[Musique]

Chloë : [00:04:11] Vu que Broadcastability se penche sur le handicap et l’emploi, nous avons demandé à Dave quelles sortes de barrières se posent aux personnes en situation de handicap lorsqu’elles essayent de rentrer dans le monde du travail. 

[Musique]

Dave [00:04:24] Nous savons que beaucoup de personnes en situation de handicap, même lorsqu’elles sont qualifiées pour la position, se frottent à de nombreuses barrières pour accéder à un emploi. Les problèmes vont des stéréotypes dont nous avons parlé, des biais cachés, des pratiques d’embauche non inclusives, des lieux de travail non accessibles. Tout cela représente des problèmes rencontrés quotidiennement par les personnes en situation de handicap lorsqu’elles essayent de trouver un emploi. 

De nombreuses études montrent que ce n’est pas le cas pour tout le monde, ou pas le cas du tout. Une étude de BMO a montré que la majorité des employeurs interrogés étaient hésitants à embaucher des personnes en situation de handicap, même si elles étaient qualifiées ou même trop qualifiées pour la position, parce qu’ils surestimaient le coût des rénovations nécessaires pour rendre leur lieu de travail accessible aux employés. Mais une étude a ensuite montré qu’un large pourcentage des personnes en situation de handicap n’ont pas besoin d’accommodations de leur lieu de travail pour accomplir leur charge de travail. 

Une autre étude menée par le Conference Board du Canada a montré en 2018 que, si l’on investissait un montant raisonnable dans l’accessibilité des lieux de travail, cela permettrait à 550 000 Canadiens en situation de handicap de participer à la force de travail, ce qui augmenterait notre PIB de $16,8 billions d’ici 2030. Donc, comme on disait, les personnes en situation de handicap représentent un bassin de talents inutilisés et souvent sous-estimés. 

[Musique]

Chloë : [00:05:48] Dave nous a aussi expliqué pourquoi, malgré ces obstacles, avoir un emploi est si important pour les personnes en situation de handicap. 

[Musique]

Dave : [00:05:55] Bon, pour commencer, je pense qu’à Timbres de Pâques Canada, nous reconnaissons que, malheureusement, beaucoup d’individus et de familles qui vivent avec un handicap vivent dans la pauvreté, ou vivent dans des ménages financièrement précaires. À travers nos initiatives, nous espérons apporter un changement positif au niveau individuel, en les aidant à décrocher un emploi. Nous pensons que c’est important au niveau de la sécurité financière, du bien-être et d’autres opportunités qu’un emploi peut apporter aux personnes valides ainsi qu’aux Canadiens en situation de handicap. 

[Musique]

Chloë : [00:06:35] Nous avons demandé à Dave quelles sortes de programmes et initiatives étaient menées par Timbres de Pâques Canada pour supporter les personnes en situation de handicap à atteindre leurs objectifs de carrière. 

[Musique]

Dave : [00:06:43] Ils sont principalement divisés en 2 catégories. Premièrement, il y a la préparation à l’emploi et les placements. Nous offrons des formations pour renforcer les compétences reliées à l’emploi des participants, et nous travaillons aussi avec des employeurs pour créer des opportunités de travail payé et non payé. Donc, pour les étapes de préparation, les participants reçoivent différentes formations et séances de coaching, qui varient de l’aide à la création d’un résumé, des pratiques en vue d’un entretien d’embauche, du travail d’équipe, du développement de la pensée critique, ou de compétences plus pratiques, des formations RCP et SIMDUT [Système d’information sur les matières dangereuses utilisées au travail], pour qu’ils soient mieux préparés ou mieux positionnés pour décrocher un emploi dans leur industrie de choix. 

[Musique]

Chloë : [00:07:36] Finalement, nous avons demandé à Dave ce que Timbres de Pâques Canada mettait en place pour assurer un milieu de travail inclusif. 

[Musique]

Dave : [00:07:42] Bon, nous ne sommes pas parfaits. Timbres de Pâques Canada reconnait qu’en tant qu’organisation servant les personnes et les familles qui vivent avec un handicap, il est important que Timbres de Pâques suive les pratiques que nous défendons, et montre l’exemple. L’embauche et le bien-être des employés sont des problèmes dynamiques. Ils ne sont pas statiques. Nous cherchons constamment à nous améliorer sur ces points-là. 

Dans le passé ainsi qu’aujourd’hui, beaucoup de nos employés temporaires et permanents à travers le pays se présentent comme des personnes en situation de handicap. Beaucoup d’entre eux ont suivi nos camps d’été ou d’autres programmes. Beaucoup d’entre eux ont des handicaps physiques ou visibles, et bien d’autres ont des handicaps invisibles. Et je pense que c’est important de le mentionner également. Il existe beaucoup de difficultés classifiées comme un handicap qui ne sont pas visibles directement, mais en tant qu’employeur, je pense qu’il est important de rester inclusif et de chercher à embaucher à tous niveaux de validité ou d’invalidité. 

En tant qu’employeur, nous commençons avec la description de la position, et nous indiquons clairement que nous prônons la diversité à l’embauche. Les individus qui nécessitent des accommodations pour participer à l’entretien d’embauche sont amenés à nous en informer durant le processus, sans que cela impacte leurs chances d’être embauché pour cette position ou l’emploi pour lequel ils postulent.

Une fois qu’un candidat est embauché, les politiques de travail aident à supporter les employés et à leur permettre d’effectuer leurs tâches avec succès, que cela implique l’acquisition de nouveaux meubles, d’équipement ou de programmes, ou l’intégration d’équipements ou de programmes qu’ils ont déjà, et à les utiliser sur leur lieu de travail. Cela peut aussi impliquer de la flexibilité au niveau des arrangements de travail, l’installation, les heures de travail, comme par exemple, faire en sorte que les employés puissent se rendre à leurs rendez-vous médicaux ou de physiothérapie quand ils en ont besoin, puis puissent récupérer ces heures-là à un autre moment, ou même travailler de la maison. Certains changements sont importants et d’autres sont plus subtiles. 

Chloë : [00:09:50] Après avoir entendu le président de Timbres de Pâques Canada nous parler de cette organisation, nous voulions comprendre ce que ces programmes et ces initiatives amenaient réellement aux gens qui les utilisent. Par chance, une des membres de l’équipe de Broadcastability est une ancienne cliente et employée de Timbres de Pâques Canada.

[Musique]

Jessica : [00:10:07] Je m’appelle Jessica Geboers. Je vis à Toronto et cela fait maintenant 2 ans que je travaille avec Timbres de Pâques, mais j’ai été en contact avec Timbres de Pâques toute ma vie. J’ai commencé à assister aux camps de Timbres de Pâques Ontario à l’âge de 5 ans, et j’y suis retournée tous les étés de mes 5 ans à mes 18 ans. J’y suis retournée en tant qu’employée pour 5 étés supplémentaires. C’était mon premier job d’été, et je retourne faire du bénévolat quand j’ai le temps. 

Timbres de Pâques m’a aussi aidée à décrocher mon emploi actuel en quelque sorte. Actuellement, je travaille pour Owlware. Je construis des formations en ligne, et je vais commencer à donner des formations et à guides d’autres jeunes adultes en situation de handicap qui cherchent à développer leurs compétences en communication et en développement de sites internet. Donc, tout ça pour dire que ceci fait partie de qui je suis, et de la raison pour laquelle je me suis impliquée dans le projet PROUD et dans le projet Broadcastability avec Timbres de Pâques Canada. 

[Musique]

Chloë : [00:11:25] Pour cet épisode, Jessica a interviewé son amie Hayley Redmond, qui est une ancienne cliente et maintenant une employée de Timbres de Pâques Terre-Neuve. Voici leurs réflexions concernant Timbres de Pâques, l’emploi et l’inclusion sociale. 

[Musique]

Jessica : [00:11:42] Comment est-ce que tu es devenue une cliente de Timbres de Pâques ? 

Hayley: [00:11:46] Quand j’avais à peu près 8 ans, j’ai rejoint un programme d’été. Donc, on faisait des activités durant l’été. Chaque jour, on avait 2 activités et on se rendait à 2 endroits différents. Et maintenant, on a déménagé dans un bâtiment dans un parc, qui s’appelle la Maison Timbres de Pâques. 

Jessica : [00:12:14] Oui, oui. C’est là que tu travailles à St John, c’est ça ? 

Hayley: [00:12:19] Oui. 

Jessica : [00:12:20] Okay, oui, j’y suis déjà allée. C’est un beau bâtiment. Tu es diplômée en loisir thérapeutique à l’université Memorial de St John ? 

Hayley: [00:12:29] Oui. 

Jessica : [00:12:30] Qu’est-ce qui t’a poussée vers le loisir thérapeutique ? 

Hayley: [00:12:34] Je voulais faire ma part auprès des gens qui m’ont tellement donné. 

Jessica : [00:12:39] Et à quoi cela ressemblait, cette expérience-là ? Ça faisait si longtemps que tu étais impliquée. Qu’est-ce que ça changeait d’approcher le tout avec une perspective différente ? 

Hayley: [00:12:51] Je pense que, comme mon professeur l’a dit en cours, j’amenais une perspective très différente en classe, et je pouvais me baser sur mes expériences personnelles. Souvent, lorsque quelqu’un traverse quelque chose, s’ils peuvent se sentir connectés avec la personne qui mène le programme, ou si elle a suivi le programme dans le passé, cela facilite les choses pour que les participants aient confiance qu’ils sont capables de faire ce qui leur est demandé. 

Jessica : [00:13:25] Cela a beaucoup de sens. Et je sais aussi que, quand je skie, tu sais, je demande toujours, » Est-ce que tu as déjà pris un remonte-pente? Est-ce que tu as essayé ? » Ça marche souvent mieux s’ils l’ont déjà fait. Donc, je comprends ce que tu veux dire. Et je sais que tu es quelqu’un de très actif, comment est-ce que le loisir thérapeutique, quel rôle est-ce que ça a eu dans ta vie ? Quel impact est-ce que cela a eu sur ta vie ? 

Hayley: [00:13:49] Je pense que cela m’a ouvert beaucoup d’opportunités au niveau du sport et dans ma vie en général. Que ce soit en exploration de sports, ou de rejoindre l’équipe nationale comme je l’ai fait avec Boccia Canada. Et sans le loisir thérapeutique, je ne pense pas que les personnes en situation de handicap auraient les vies qu’ils ont aujourd’hui. 

Jessica : [00:14:12] Tu as étudié le loisir thérapeutique à l’université. Est-ce que tu savais exactement ce que tu voulais faire avec ce diplôme quand tu… 

Hayley: [00:14:19] Oui, oui. 

Jessica : [00:14:20] Oui ? Et qu’est-ce que tu voulais faire ? 

Hayley: [00:14:24] Je voulais travailler avec des gens en situation de handicaps physiques et mentaux. 

Jessica : [00:14:30] Handicaps. Donc, à nouveau, faire ta part pour cette communauté-là. 

Hayley: [00:14:36] Mon rêve ultime est d’avoir un camp pour personnes en situation de handicap. Mais Timbres de Pâques Terre-Neuve m’a offert la chance d’organiser les camps de jour et de gérer le programme Build your Skills [Construis tes compétences]. Donc j’y arrive doucement. 

Jessica : [00:14:50] Oui. Oui. J’allais te poser la question. Donc, tu as terminé l’école, puis tu as commencé avec le programme Horizons de Timbres de Pâques Terre-Neuve. Avant de commencer avec le programme Horizons, quel était, si tu te rappelles, je ne sais pas, mais qu’est-ce que tu pensais que ça allait être comme programme ? Et est-ce que cela a changé ? 

Hayley: [00:15:16] Je ne comptais pas sur une position avec Timbres de Pâques, un job dans mon domaine, quand j’ai commencé le programme Horizons. Mon idée en commençant ce programme était de quitter la maison, pour que mes parents arrêtent de m’agacer parce que j’avais fini l’école, mais je vivais toujours à la maison. Je me rappelle qu’un des employés m’a dit, tu sais, tu devrais vraiment rejoindre le programme Horizons. Et j’ai répondu, « non », et « je ne le sens pas vraiment ». Et je devais postuler avant le 5 janvier, et nous étions le 20 décembre. J’ai dit à un autre employé que cette personne-là pensait que je devrais rejoindre le programme, et elle a dit, « Tu sais, elle n’a pas tort. Tu pourrais juste attendre ici que je vienne te chercher 2 fois par semaine pour une sortie. » Et je me suis dit — parce qu’elle travaillait de jour à ce moment-là — et je lui ai dit, OK, je vais essayer. Je te félicite. 

Jessica : [00:16:17] On avait juste besoin de lui donner une perspective différente. 

Hayley: [00:16:20] Une perspective différente, une opinion différente, vous savez ? 

Jessica : [00:16:24] Oui, ce n’était pas tellement tes parents qui étaient sur ton dos. 

Hayley: [00:16:28] Oui. Je ne… Habituellement, je réagis mieux aux idées de quelqu’un hors de la maison, et je veux dire, est-ce que ce n’est pas le cas pour tout le monde ? Donc, on a commencé avec une formation de 4 semaines. Chaque jour, on étudiait les premiers secours, SST [Santé et Sécurité au Travail], tout ce dont tu as besoin pour n’importe quel travail. Puis on avait cours chaque mercredi. Et c’était la même chose, développement de compétences, pour les 4 semaines de formation. Le premier jour, je n’ai pas dit un mot. Un des employés est venu me voir et m’a dit, « T’es en panne ou… Est-ce qu’il y a quelque chose qu’on pourrait faire ? » [rire]

Jessica : [00:17:17] Bon, oui, je passe un peu du coq à l’âne, mais quelle était ton expérience dans le programme Horizons ? Tu nous en as un peu parlé, mais quelle était ton expérience dans le programme ? 

Hayley: [00:17:27] Bon, on a appris beaucoup de compétences importantes, que chacun pourrait utiliser sur son lieu de travail. On a utilisé beaucoup de, on appelle ça Université Timbres de Pâques, le contenu que tu as transféré en ligne l’année passée. Mais c’était la deuxième fois que je lisais ce contenu, parce que, pendant la pandémie, j’ai suivi le cours virtuel de LIT [Formation en leadership] à travers Timbres de Pâques Ontario. Donc, quand on regardait les présentations… « Ah oui, j’ai déjà lu cette partie-là, OK. » Du coup, ils me laissaient souvent aider les autres participants du programme, parce j’avais déjà fini au moins 85 % de la formation SST, de premiers soins et des sujets comme la sécurité alimentaire, et les cours qu’on prenait pour élargir notre résumé, rédiger notre résumé et tout ça. 

Jessica : [00:18:20] Ce genre de choses. Mais en ce qui concerne le développement des compétences, la formation basée sur les compétences qu’on a mise en place… 

Hayley: [00:18:28] Oh, toute personne devrait suivre un programme comme ça avant de commencer à travailler. C’est juste super, ce sont de très bonnes compétences à avoir. J’ai acquis toutes sortes de prérecommandations à n’importe quel job de base. Il est très important que les gens aient ces compétences-là et apprennent comment se conduire sur leur lieu de travail, et… Et il n’y a pas moyen de savoir avant de commencer à faire ce genre de choses. Je pense que j’ai appris qu’il y a une position quelque part pour chacun. La question est juste de suivre la bonne formation et le bon coaching pour arriver là où tu veux être.  

Jessica : [00:19:08] Absolument. 

Hayley: [00:19:09] Et que chacun peut emprunter un chemin différent. Donc on doit tous être patients avec nous-mêmes et comprendre que notre moment va arriver, on ne sait juste pas quand. 

Jessica : [00:19:24] Oui. 

Hayley: [00:19:25] Pendant 5 mois, les 4 premiers mois de mon programme ont été très, très frustrants. Qui a envie d’aller à 8 entretiens d’embauche pour Walmart à la suite ? Et ne pas décrocher de position ? Mais j’ai continué à y aller pour l’expérience des entretiens. Chaque entretien diffère légèrement du précédent. Chaque entretien m’a appris quelque chose, quelque chose que je pourrais peut-être utiliser pour le prochain. Et je pense que Walmart a aussi appris 2-3 trucs, parce que, quand ils faisaient leurs entretiens d’embauche, ils ne spécifiaient pas toujours que la position qu’ils cherchaient à remplir était pour travailler de nuit dans les stocks. Si j’avais su cela, si la description ne disait pas personne d’accueil, peut-être que je n’aurais pas… 

Jessica : [00:20:11] Donc. Donc, tu as postulé pour un job qui s’appelait « Personne d’accueil. »

Hayley: [00:20:20] Puis, quand je suis arrivée, c’était un job de travail de nuit dans les stocks. 

Jessica : [00:20:25] Oh, ça ne va clairement pas fonctionner. 

Hayley: [00:20:29] Non. Je veux dire, il y a des positions qui vont fonctionner et d’autres qui ne vont pas fonctionner, et je ne voudrais pas que les gens se découragent en pensant que ce n’est pas un pas dans la bonne direction. C’est un pas dans la bonne direction. Chaque entretien, chaque conversation que tu as avec quelqu’un dans la société peut être bénéfique d’une certaine manière, que ce soit pour ta carrière ou ta vie personnelle. Et tout ce que tu as traversé dans ta vie personnelle peut être utile dans ta vie professionnelle. 

Au début de la formation, on a essayé plusieurs types d’emploi auxquels je pourrais postuler. J’ai eu 6 entretiens différents avec Walmart, et un de mes amis de Timbres de Pâques m’a dit, « Tu sais, ça ne te ressemble pas vraiment, même si tu n’avais pas de handicap. Tu sais, peut-être que tu devrais essayer de travailler ici. Est-ce que tu voudrais travailler avec nous en tant qu’assistante de programme de loisirs ? » Et j’ai répondu, « Bien sûr, je vais essayer. » Et je n’ai aucun regret. J’adore mon travail et j’espère pouvoir le garder pour de nombreuses années. 

Jessica : [00:21:43] Wow. Bon, c’était seulement, c’était un peu comme un stage à courte durée pour un temps, non ? Puis ça a été prolongé. Ça a été prolongé et on le prolonge à nouveau. 

Hayley: [00:21:53] En septembre. Et maintenant, je travaille à mi-temps de façon permanente. Et je l’ai appris la semaine passée. 

Jessica : [00:22:01] C’est vrai. Tu continuais simplement.  

Hayley: [00:22:02] C’était une surprise !

Jessica : [00:22:02] C’était une surprise, oui ! Tu continuais ton travail, et peut-être que quelqu’un a oublié de te le mentionner. Ou peut-être que tu as oublié qu’on te l’avait dit ? 

Hayley: [00:22:13] Peut-être que j’ai oublié, mais tu sais, ce sont des détails. On va y arriver. 

Jessica : [00:22:19] Du moment que tu aimes le job, c’est bon. Du moment que tu as toujours l’envie de venir, et qu’ils sont contents de t’avoir, ça fonctionne. 

Hayley: [00:22:27] Oui. Donc, ce que je conseille à tout le monde, c’est de ne pas avoir peur, de prendre toutes les opportunités qui se présentent. Un handicap n’est pas une barrière à une position, c’est juste une embûche sur le chemin. Donc, prenez votre temps, soyez patient et vous trouverez quelque chose qui vous convient.

Jessica : [00:22:45] Qu’est-ce que tu en as pensé ? Manifestement, tu étais familière et confortable avec Timbres de Pâques, vu que tu avais participé à leurs programmes pour de nombreuses années… 

Hayley: [00:22:58] Tu veux dire, la transition ? 

Jessica : [00:23:00] Oui. 

Hayley: [00:23:01] Je n’ai pas trop senti la transition, parce que je travaillais toute la journée, puis je roulais au bout du couloir pour aller assister à ma session de loisirs. Ce n’était pas une transition trop importante, parce que j’aurais été bénévole dans la plupart des programmes pour lesquels je travaille. Donc, je sais comment faire la différence. D’autres participants n’étaient pas… Ils demandaient « Oh, tu travailles ici maintenant ? ». Cela leur a pris du temps pour s’adapter, mais avec le temps et de la patience, tout le monde a fini par s’habituer. 

Jessica : [00:23:40] Est-ce que tu as eu besoin d’adaptations professionnelles quelconques ?

Hayley: [00:23:45] Seulement le fait que je travaille à mi-temps, et si j’ai un rendez-vous ou quelque chose comme ça, ils sont très flexibles en ce qui concerne mon horaire. Et ils sont très accommodants en ce qui concerne mes entrainements de boccia, des choses comme ça. Donc, la position fonctionne bien avec mon style de vie. Et c’était aussi un environnement accessible. C’est Timbres de Pâques, donc une grande partie de ce que je fais a déjà été rendu accessible pour d’autres personnes. Je pense que les petites adaptations, comme s’assurer que je puisse atteindre mon ordinateur, des choses comme ça, n’étaient pas si difficiles, parce qu’ils sont juste… Ils veulent être sûrs que toute personne puisse atteindre leur ordinateur. 

Une des choses les plus difficiles pendant ma formation était que je ne suis pas capable d’écrire. Du coup, je devais… Ils me disaient, « Écris-nous 10 choses que tu aimerais faire dans ton travail ». Et j’étais là, oui, bien sûr, je peux faire une liste, mais quelqu’un va devoir l’écrire pour moi. 

Jessica : [00:24:40] Donc tu dictais et quelqu’un tapait pour toi. 

Hayley: [00:24:41] Oui, parce que je ne tape pas très vite. Quand je rédige les programmes, je pense aux programmes que je suis encore tous les jours, et je dis « Comment est-ce que je pourrais adapter ceci pour le groupe avec lequel je travaille pour le moment ? » Et les camps auxquels j’ai participé en Ontario, je veux dire, j’ai été chaque année et je compte y retourner pour les prochaines 6 ou 7 années. Cela fait partie des programmes que je planifie pour les jeunes adultes. Qui est plus apte à la tâche que quelqu’un qui a suivi ces mêmes programmes ? 

Jessica: [00:25:13] Je suis d’accord. Et tu sais, c’est pour ça que je continue à faire du bénévolat. 

Hayley: [00:25:16] Même les programmes auxquels je n’aime pas trop participer personnellement, j’arrive encore à me rappeler comment les rédiger. 

Jessica : [00:25:22] Comme les arts plastiques. 

Hayley: [00:25:25] Oui. 

Jessica : [00:25:27]  [Rire] Haley et moi avons une relation d’amour, haine avec les arts plastiques. 

Hayley: [00:25:31] J’ai beaucoup d’idées, mais cela ne veut pas dire que je veux… 

Jessica : [00:25:35] Les réaliser ! Mais tu peux apprécier ceux qui le font, et créer quelque chose qui leur est accessible. Bon, je suis probablement au courant, mais est-ce que tu pourrais nous en dire plus par rapport aux programmes que tu gères à Timbres de Pâques Terre-Neuve ? C’est quel genre de programmes, par exemple ? 

Hayley: [00:25:51] Je gère le programme Build Your Skills [Construis tes compétences], qui est essentiellement un croisement de carrière et de loisir. On a trouvé qu’il manque quelque chose dans les programmes de loisirs et de développement des compétences pour les gens qui ne sont pas encore tout à fait prêts à travailler, mais qui ont fini les secondaires. Donc, c’est un programme dans lequel on travaille une certaine compétence le matin, puis des loisirs l’après-midi. Et souvent, j’essaye de savoir quelles compétences, ce que le département des services de carrières a travaillé avec eux, et j’y retourne. Par exemple, s’ils ont eu une session sur la nutrition, je vais créer des jeux de fitness, puis du yoga, cuisiner une collation saine, vous savez, ce genre de choses. Peut-être qu’on fera du sport l’après-midi, ou jeopardy, une partie de trivia… J’ai inventé un jeu Trivia qui porte sur des compétences essentielles. Et je leur disais, « Je procure de l’argent, que suis-je ? » Un ATM. 

Jessica : [00:26:57] Un ATM, oui ! 

Hayley: [00:26:58] Des petites choses que chacun peut apprendre et qui les aideront à progresser dans la vie comme ils peuvent. 

Hayley: [00:27:07] Je travaille aussi beaucoup sur l’admission de nouveaux participants, je peux amener la perspective de quelqu’un qui a participé à tous les programmes. Le retour des participants et des familles qui peuvent entendre mon expérience personnelle est très, très positif. 

Jessica : [00:27:30] Oui. J’imagine que c’est une nouvelle perspective, que peu d’entre nous peuvent apporter, pas vrai ? 

Hayley: [00:27:37] Non, c’est sûr. J’oublie souvent de leur dire que je suis en fauteuil roulant, et mon collègue va dire, « Hey, Haley, peut-être que tu as une perspective différente vu que tu es aussi en fauteuil roulant ! »

Jessica : [00:27:50] Oh, tu veux dire quand tu leur parles au téléphone ou sur Zoom, à cause de COVID? 

Hayley: [00:27:51] Oui, à cause de… Je veux dire, ils peuvent le voir quand on est en face-à-face, mais, vu qu’on a commencé à travailler de la maison pendant la pandémie, c’était difficile parce que ce n’est pas quelque chose auquel je pense. J’ai été en fauteuil roulant toute ma vie, donc. 

Jessica : [00:28:07] C’est évident, pas vrai ? Tu ne penses pas à le mentionner. Je pense que j’ai été dans des situations similaires, et j’en ai parlé précédemment. Tu sais, quand je dois aller à l’hôpital ou quelque chose, ma mère me dit, « Est-ce que tu leur as dit que tu as la PC [Paralysie Cérébrale] ? »Oui, désolée, j’ai oublié que j’ai la paralysie cérébrale. C’est pour ça que je marche bizarrement. Oui. Non, c’est génial. Et tu es capable de leur donner cette perspective, pas vrai ? Et même avec les autres campeurs que tu as pu rencontrer et avec qui tu collabores, tu amènes cette expérience-là. Donc, même si c’est quelque chose qui est différent de ce que tu as développé comme compétences, tu as beaucoup d’expérience avec plein de gens différents. 

Hayley: [00:28:53] Absolument. Et oui, on a tous quelque chose à amener. Oui, c’est une des choses que j’ai réalisées après avoir commencé à travailler. Je ne me rendais pas compte de ce que je pouvais apporter quand j’ai commencé mon job. 

Jessica : [00:29:07] Et tu aides aussi à planifier pour cet été ? C’est ce que tu me disais l’autre jour ? 

Hayley: [00:29:16] Oui, je rédige le plan pour les camps d’été et pour la semaine de Pâques. Et je suis en train de développer un nouveau processus d’admission de participants. 

Jessica : [00:29:27] Je me demandais, à quoi ressemble une journée typique pour toi ? 

Hayley: [00:29:32] Les mardis et mercredi, je donne le programme de jour pour adulte. Donc, en matinée, je vais au bureau. Je lis les plans que j’ai faits pour les activités de récréation de l’après-midi. Je sors et je donne un coup de main au groupe de services de carrières avec ce qu’ils sont en train de faire. On collabore beaucoup. Souvent, le reste de l’équipe de loisirs ne me rejoint que plus tard, mais parfois, vu mes compétences, ils me demandent de les aider à expliquer quelque chose sur lequel ils travaillent, sécurité en hiver, ou quelque chose comme ça. Ou s’ils sont en train de faire, de jouer des scénarios comme « rester en sécurité quand tu es seul à la maison », et ce genre de choses, à cause de mon expérience, ils me demandent d’expliquer à la classe… 

Jessica : [00:30:30] Oui, je peux imaginer. Tu parlais de ta valeur un peu plus tôt, que tu ne la réalisais pas. Mais souvent dans ces programmes, tu sais, ils font du mieux qu’ils peuvent et ils ont tous de bonnes intentions, mais souvent ces programmes sont gérés par des gens qui n’ont pas les mêmes handicaps que les gens qui suivent ces programmes. 

Hayley: [00:30:51] Oui, personne ne peut le comprendre aussi bien que les gens qui les ont vécus eux-mêmes. 

Jessica : [00:30:55] Oui, donc, oui, si je prends la sécurité tout seul à la maison, ou la sécurité en hiver, j’y pense automatiquement du point de vue de quelqu’un en fauteuil roulant. 

Hayley: [00:31:06] Et on a fait… J’ai fait une autre session avec eux, parce que je participe aussi aux séances de compétences et loisirs, donc j’ai lancé « Est-ce que c’est un canular ? » Donc, tu sais, au téléphone. Je leur apprends à dire « Non ». Mais je suis monté sur scène et je me suis ridiculisée en mimant la scène. Ils m’ont trouvée très drôle, mais ils ne répondront plus jamais. Ils ne prendront plus jamais un appel canular, parce qu’ils se souviendront.  

Jessica : [00:31:35] C’est génial. Mais, oui… 

Hayley: [00:31:41] Ils se souviendront de la scène que j’ai jouée, et à quel point c’était stupide. Oui, mais j’ai bien réussi à leur transmettre cette compétence-là. 

Jessica : [00:31:49] C’est une autre chose qui est super avec toi, c’est que tu es très divertissante et que tu as un super sens de l’humour. Pendant tout un temps, je pensais que c’était parce que tu venais de Terre-Neuve. Je pense que ça explique une partie, mais que c’est simplement ta personnalité. Donc, le fait d’avoir plein de choses en commun avec ces enfants et adultes avec qui tu travailles, ça aide, pas vrai ? C’est comme si… Comme si ça enlevait le facteur de gêne potentielle. 

Hayley: [00:32:15] Oui, ils sont clairement plus confortables de poser des questions. Mon souvenir préféré, c’est quand mon père est venu nous aider et s’est déguisé en père Noël pour notre programme Construis tes compétences. À la fin, un des participants a dit, « Je savais que père Noël allait venir, tu peux vraiment tout faire. »

Jessica : [00:32:44] C’est génial. 

Hayley: [00:32:45] Je m’en rappellerai. 

Jessica : [00:32:27] Oui. Ils pensent que tu sais tout faire, et c’est juste génial. Et tu les rends tellement heureux. Et je suis sûre que ton père déguisé en père Noël était un spectacle à ne pas manquer. Oh mon Dieu. Oh, mon Dieu. Et on en a déjà parlé, mais j’ai encore quelques questions. Tu nous disais que tu ne réalisais pas tout ce que tu pouvais amener avant de commencer ce travail. 

Hayley: [00:33:18] Je réduisais mes capacités. Les participants de mes programmes vont me venir en aide, parce qu’ils me voient le faire. 

Jessica : [00:33:25] Oui, oui. J’ai vu ce genre de choses quand je travaillais pour Timbres de Pâques aussi, parce qu’on ne peut pas tout faire pour eux. Donc, pour faire en sorte de nous aider, cela les force à essayer, puis ils développent de nouvelles compétences dans ce processus. 

Hayley: [00:33:42] Et ils adorent quand j’essaye quelque chose et que je n’y arrive pas, ils trouvent ça très drôle. Et je pense que ce qui me permet de continuer à apprendre, c’est qu’en 2018, Timbres de Pâques Terre-Neuve a élargi ses mandants pour inclure toutes les tranches d’âge et types de handicaps. Donc, j’ai eu la chance de travailler avec des enfants sur le spectre de l’autisme, des enfants qui ont la trisomie 21, ce que je n’avais pas beaucoup vu en Ontario parce que leur mandat couvre principalement les handicaps physiques. 

Jessica : [00:34:17] Oui, et dans ce cas-ci, il y aurait un handicap intellectuel en plus de… 

Hayley: [00:34:22] C’était toujours en plus de. 

Jessica : [00:34:23] En plus de, oui. Oh, c’est vrai. Et… 

Hayley: [00:34:29] Donc, ça a été un apprentissage, parce que je ne pense pas toujours… Je ne le reconnaissais pas toujours. Mais maintenant, je me dis, tu sais, créons un programme qui est accessible au niveau de chacun, pas seulement… 

Jessica : [00:34:48] Ça te force un peu à prendre ce que tu as appris et à l’ouvrir. 

Hayley: [00:34:54] Oui, exactement. 

Jessica : [00:34:56] Ouvrir et élargir ton point de vue. Et c’est la même chose pour mon travail ces derniers temps. Donc, c’est vraiment, vraiment cool. Donc, tu es toujours dans la même équipe de boccia ? Tu es dans l’équipe de boccia de Terre-Neuve ? 

Hayley: [00:35:15] Oui. 

Jessica : [00:35:16] Et tu as joué pour le Canada, tu as joué… 

Hayley: [00:35:18] Oui. 

Jessica : [00:35:19] Dans l’équipe canadienne. 

Hayley: [00:35:21] Oui, exactement. 

Jessica : [00:35:23] Oui. Et tu disais que tu as beaucoup voyagé. Donc, tu t’es rendu… 

Hayley: [00:35:31] Au Brésil, en Espagne, et dans tout le Canada. 

Jessica : [00:35:34] C’est génial. Est-ce que tu joues pour le moment, ou est-ce que tu te prépares pour une compétition ? 

Hayley: [00:35:41] Non, pas pour le moment. Je suis une année d’entrainement, on appelle ça. La prochaine compétition sera sans doute, en dehors de la province, sera sans doute en septembre. 

Jessica : [00:35:57] Okay. Okay.

Hayley: [00:35:58] Mais je vais bientôt me rendre aux Jeux du Canada pour la voile. 

Jessica : [00:36:03] Oui. Oui. C’est en août, pas vrai ? Oui, oui. Parle-nous un peu du boccia, pour ceux qui ne s’y connaissent pas trop. 

Hayley: [00:36:18] Donc, le boccia est un croisement entre le bowling et le curling, qui a d’abord été développé pour les athlètes qui ont la paralysie cérébrale. Mais aujourd’hui, c’est un sport inclusif que tout le monde peut jouer. Tu peux jouer à 2 ans avec ton grand-père juste pour le fun. Ou bien, tu peux… Tu peux rejoindre l’équipe nationale et voyager jusqu’au Brésil ou en Espagne comme je l’ai fait. 

Jessica : [00:36:47] Je pensais, jusqu’à il y a quelques années, je pensais que c’était un sport juste pour les personnes en situation de handicap, parce que c’était mon expérience. Mais… 

Hayley : [00:36:55] C’est le seul sport qui est seulement dans les Paralympiques. 

Jessica : [00:37:01] Le seul sport. 

Hayley: [00:37:00] Mais c’est supposé être… Ça peut être utilisé comme outil récréatif aussi. 

Jessica : [00:37:05] Oui. J’étais à un mariage italien il y a quelques années, et un de ces vieux grands-pères italiens l’a sorti et je me disais, « Oh, mon Dieu, vous connaissez le boccia ? » Et ils ont répondu, « Tu sais ce que c’est ? » Et j’ai dit, « les personnes handicapées adorent le boccia ! » C’était drôle. On était tous les deux surpris. Je ne l’avais jamais vu dans la population normale comme ça, et ils ne l’avaient jamais vu hors de leurs jardins, je suppose. 

Et juste pour continuer sur ce sujet-là, tu es, comme je le disais, tu es quelqu’un de très actif. Tu joues au boccia, et on parlait justement de la voile, à travers AbleSail Terre-Neuve, et d’aller à la coupe du Canada. Quand je t’ai rendu visite cet été, tu m’as emmenée faire de la voile sur l’océan. J’ai pu conduire un bateau pour la première fois. En hiver, tu joues aussi au hockey sur luge ? Pas vrai ? 

Hayley: [00:38:05] Oui, c’est vrai, oui. Du hockey sur luge, et de l’escalade, et du tir pour mes sports récréatifs. 

Jessica : [00:38:12] J’oubliais le tir. Fun, fun. Et un peu de… 

Hayley: [00:38:17] Je fais aussi de la plongée avec tuba. 

Jessica : [00:38:19] Oui, du tuba et un peu de tir à l’arc aussi là-dedans. On en a fait ensemble cet été aussi. Donc, une personne très active, le sport est très important. Donc j’imagine que ce n’est pas tellement surprenant que tu te sois lancé dans les loisirs thérapeutiques. 

Basé sur ton expérience, quelles suggestions donnerais-tu à des personnes chargées de l’embauche ou à des chefs d’entreprises, pour rendre leurs lieux de travail plus accessibles ? 

Hayley: [00:38:49] Je pense que je dirais, ne vous stressez pas. Ne soyez pas intimidés. Ces gens peuvent vous apporter bien plus que ce que vous ne pensez. Souvent, ils seront vos meilleurs employés, parce qu’ils seront tellement reconnaissants d’avoir un travail qu’ils feront tout de leur mieux. Et c’est juste si… C’est agréable quand on voit un employeur qui est inclusif et ouvert à ce que les gens fassent les choses d’une manière différente. Puis il existe beaucoup de subventions si tu penses à rendre ton entreprise ou ton lieu de travail plus accessible. Il faut simplement les trouver, et demander de l’aide aux bonnes personnes. Tout est là. Ça peut être un peu difficile à trouver, mais… Il y a des manières de le contourner. Et si tu n’as pas la réponse à une question, demande simplement. 

Jessica : [00:39:49] N’aie pas peur de demander. 

Hayley: [00:39:52] Il n’existe pas de question stupide. Il n’y a pas de… 

Jessica : [00:39:54] La plupart du temps, je pense qu’on préfère que les gens posent la question plutôt que l’inverse. Et puis… Donc, il n’y pas de bête question. Mais parfois, le fait de ne pas demander peut amener quelque chose de perçu comme stupide, pas vrai ?  

Hayley: [00:40:08] Absolument. 

Jessica : [00:40:09] Oui. Donc, il vaut mieux s’y risquer que l’inverse. Hayley, est-ce qu’il y a une question que je ne t’ai pas posée, ou quelque chose que nous n’avons pas abordé que tu penses… 

Hayley: [00:40:23] Je pense que je voudrais juste terminer par dire à toutes les personnes qui écoutent cet épisode, s’il vous plait, demandez de l’aide à ceux qui peuvent vous en apporter. S’il vous plait. Faites votre mieux pour atteindre votre potentiel, et n’abandonnez pas. Il y aura des moments frustrants, mais ça ne veut pas dire que vous ne pouvez pas y arriver, que vous n’allez pas réussir. Il y a toujours une solution. Si on veut, on peut. 

Jessica : [00:40:48] T’appuyer sur ta communauté t’a beaucoup aidée.

Hayley: [00:40:51] Absolument. Comptez sur l’aide de votre communauté, appuyez-vous sur vos ressources, ayez des conversations avec les gens, sortez prendre un café, passez du bon temps avec vos amis. On ne sait jamais ce que vous pourriez en apprendre. 

[Musique]

Casey: [00:41:28] Bonjour à tous. Je m’appelle Casey Sabawi et je suis la personne en charge des partenariats avec les entreprises au niveau national pour Timbres de Pâques Canada. Et cela fait plus ou moins 4 ans que je travaille pour l’organisation. Mon rôle à Timbres de Pâques a 2 volets principaux. Le premier est de travailler avec mes collègues de Timbres de Pâques à travers le pays pour planifier et implémenter des programmes, services et initiatives variés, ainsi que de trouver des partenaires qui seraient capables de contribuer financièrement à ces programmes et services. 

Les questions d’accessibilité, d’inclusion et de handicap en général sont des problèmes qui me touchent personnellement, parce que ma sœur est en situation de handicap, presque depuis l’enfance. Et en grandissant, j’ai vu et vécu la manière dont le handicap impacte une famille entière. Donc, en tant qu’adulte, quand l’opportunité est arrivée, j’ai rejoint Timbres de Pâques pour pouvoir contribuer à assister les familles et les individus qui vivaient également en situation de handicap. Et aujourd’hui, en tant qu’employée, je reconnais également comment l’accessibilité et l’inclusion sont des questions qui impactent la société entière, qu’on le reconnaisse individuellement ou non. 

Quand le Dr Chloë Atkind et le Dr Andrea Whiteley m’ont contactée à Timbres de Pâques il y a un an pour me proposer une collaboration sur le projet Broadcastability, nous étions très impatients de commencer à travailler ensemble, parce que c’est une expansion naturelle de notre travail de mobilisation. Et cela renforçait également certains des objectifs plus larges que nous essayons d’atteindre en tant qu’organisation, et plus particulièrement via nos différentes initiatives dans le domaine de l’emploi. 

Casey: [00:42:48] Mon rôle au sein du projet Broadcastability est en résumé d’aider à promouvoir le podcast au sein du public, ainsi qu’avec les constituants de nos programmes et avec nos partenaires à travers le pays, pour amplifier les voix et les expériences de ces personnes dans la communauté. Et en faisant cela, nous espérons apporter un changement positif et de meilleures pratiques inclusives sur les lieux de travail des personnes en situation de handicap à travers le pays. 

Comme Dave l’a mentionné, Timbres de Pâques organise une série de programmes et de services au travers du pays pour les personnes et les familles qui vivent en situation de handicap et qui nécessitent ou accueillent notre support. Et Hayley et Jessica ont bien résumé ce que Timbres de Pâques essaye d’accomplir en tant qu’organisation. Elles ont toutes les deux utilisé les programmes et les services de Timbres de Pâques depuis un jeune âge, et elles ont eu accès à d’autres programmes et services de Timbres de Pâques en grandissant.  

Et aujourd’hui, elles sont des adultes talentueuses et accomplies, qui contribuent à la société de beaucoup de façons. Elles apportent des points de vue différents et très précieux, et des approches qui permettent d’améliorer et de renforcer ce que l’on fait en tant qu’organisation, envers l’organisation et les communautés dans lesquelles elles vivent. Nous remarquons que beaucoup des participants à nos programmes d’embauche montrent également ce genre de qualités. 

Je pense que la société vient de loin au Canada en ce qui concerne l’amélioration de l’accessibilité des espaces physiques, et de changer les attitudes envers le handicap. Mais je pense que nous avons encore beaucoup de chemin à faire pour améliorer les pratiques d’inclusion dans beaucoup d’autres domaines, dont l’emploi et les lieux de travail. 

Casey: [00:44:22] Hayley et Jessica font partie des nombreuses personnes en situation de handicap qui ont énormément de compétences et de qualités positives à offrir, mais qui sont souvent négligées par des employeurs potentiels, souvent sous-estimées. À Timbres de Pâques, nous sommes heureux et reconnaissants d’avoir un réseau d’employeurs qui sont prêts, ouverts d’esprits et assez perspicaces pour travailler avec nous et créer des opportunités d’emploi permanentes ou temporaires pour les participants qui suivent nos programmes d’emploi. Et je pense qu’en le faisant, ils ont gagné beaucoup d’employés talentueux et dédiés pour leurs entreprises.  

Nous espérons trouver encore plus d’employés et de donateurs avec qui nous pourrions travailler, et je lance un défi à d’autres employés et supérieurs de garder l’esprit ouvert et de regarder autour de vous et sur votre lieu de travail, de regarder à vos politiques et processus, et à ce que vous pourriez faire pour améliorer l’inclusion des personnes en situation de handicap sur votre lieu de travail, ainsi que de considérer ce que vous perdez au change si vous ne le faites pas. 

Casey: [00:45:17] Merci d’avoir pris le temps d’écouter cet épisode spécial de Broadcastability. Nous espérons que vous avez apprécié l’épisode. Nous serions très reconnaissants si vous pouviez partager cet épisode ainsi que les épisodes précédents avec vos amis, avec votre famille et vos réseaux, pour que l’on puisse, ensemble, développer la prise de conscience et la compréhension des difficultés liées à la vie en situation de handicap, ainsi que ce que ces personnes amènent. Nous espérons ainsi arriver à de meilleurs niveaux d’accessibilité et d’inclusion sur les lieux de travail et partout ailleurs. 

[Musique]

Chloë : [00:46:04] Merci de nous avoir écoutés. Nous espérons que vous avez apprécié Broadcastability. Vous pouvez nous retrouver sur internet à theproudproject.ca et broadcastability.ca. Nous sommes également sur les réseaux sociaux, à Proud Project, sur LinkedIn, Facebook et YouTube. Et nous sommes ProudProjectCA sur Instagram. 

[Musique]

Chloë : [00:46:32] Le balado Broadcastability est réalisé par le projet PROUD à Scarborough College à l’Université de Toronto et Timbres de Pâques Canada. La musique a été composée par Justin Laurie. L’art de couverture du balado et a été créé par Isabelle Avakumovic-Pointon. Jessica Geboers et Isabelle Avakumovic-Pointon ont édité cet épisode. 

Andrea: [00:47:04] Nous remercions l’Université de Toronto, Scarborough et notre partenaire pour ce balado Timbres de Pâques Canada pour leur aide. Nous tenons également à remercier nos partenaires financiers, le Conseil des recherches en sciences humaines du Canada, The Centre for Global Disability Studies, TechNation et The Catherine and Frederik Eaton Charitable Foundation de nous avoir permis de créer Broadcastability.